毎日、世界中の従業員は、文書をPDFに変換してドライブにアップロードし、そこからデータベースに吸い込んでチームにメール送信するなどの煩雑な繰り返しタスクに数えきれない時間を費やしています。UiPathはこの種の 'ロボティック' プロセスを先導したが、いくつかのスタートアップ(Signavio、Servicetrace、その他)もこれに続きます。そして、新たな資金調達を手にしたBardeenというスタートアップが、ビジネス向けにこのような作業を自動化するサービスを立ち上げました。
Bardeenのプラットフォームは、自然言語インターフェースを使用して繰り返しの知識作業を自動化します。この新しいラウンドで300万ドルを調達した同社の総調達資金は2200万ドルに達します。これがあいまいに興味深いかもしれませんが、このラウンドに参加した投資家たちは、プラットフォームの分配に大きな貢献をするでしょう。DropboxとHubSpotは、ベンチャー投資部門(Dropbox VenturesとHubSpot Ventures)を通じて、このスタートアップに戦略的投資家として参加しており、木曜日にそのテクノロジーをリリースする際にも協力します。
Bardeenが提供するものについて「もっとAIがあるZapier」と考えると、Bardeenが提供するものに近づくかもしれませんが、その製品はそれよりも少し洗練されています。それは企業内の一般の人が繰り返しのタスクを実行するために構築されており、IT部門向けではなく、TechCrunchによるBardeenのインターフェイスのデモンストレーションは、複雑なワークフローを自動化するのがどれだけ簡単かを示しています。
このプラットフォームはかなり多くのことができるように見えます。テキストを1つのドキュメントから別のドキュメントにコピー&ペーストし、ウェブ上で関連する情報を調査し、その情報をメールにまとめて送信できます。このスタートアップは30万人以上のユーザーとDeel、Miro、Kearney、WPP、10Webを含む1000人以上の有料顧客がいると述べています。
2020年にArtem HarutyunyanとPascal Weinbergerによって設立されたBardeenのエージェントプラットフォームは、ブラウザ拡張機能として実行され、文脈を把握しているため、ユーザーからの指示を受けた後に 'プランニング' ステップを実行できます。Bardeenによれば、そのアシスタントは常に使用パターンから学んでいます。
それはMicrosoft 365、ほとんどのCRM、販売プラットフォームなど、100種類のツールと統合されています。
その繰り返し機能は重要です。AIプラットフォームに同じ答えを2回出させるのは簡単ではありません。その事業環境での予測不可能性は、製品を完全に停滞させます。
Pascal Weinberger CEOはTechCrunchに述べた:「他のAIソリューションの問題は、それらが繰り返し可能性を達成できなかったことです。同じタスクを繰り返し与えると、異なることをします。これは言語モデルの性質ですが、実際のビジネスアプリケーションで使用するのは非常に困難です。」
では、Bardeenのアプローチは何でしょうか?
ウェインバーガーは述べた:「例えば、会議のメモを取り、PDFに変換し、電子メールアドレスを抽出してそれぞれの人にPDFを送信するなど、入力するプロンプトがあります。プラットフォームは言語モデルを通してそれを実行し、ここから差別化が始まります。プランニングステージがあります。モデルはカレンダーに移動してカレンダーイベントを抽出し、メールアドレスを抽出し、PDFを作成して、などを行う必要があることを見つけ出します。それができます。すると、例えば「スラックにパスカルにPDFを送信」とタイプできます。」
モデルが計画を立てたら、それに従います。「次回同じことをお願いすると、[プロセス]はアシスタントやジュニアに教えるのと同じように学んだスキルになります。ですので、自然言語で完全に自動化を構築できます。」
もちろん、いつものように、プラットフォームがどのLLMを使用しているかという疑問があります。
ウェインバーガーは、質問を翻訳するためにGeminiを使用し、 '特定の自動化演習' にはOpenAI GPTモデルを使用していると述べました。彼は「しかし、毎週、新しいモデルが登場し、どのタスクがモデルがより優れているかを評価しています。」と追加しました。
Zapier、UIPath、その他の既存プレーヤーが遅れを取り戻そうとしている中、Bardeenは少なくとも現時点ではリードする準備ができているようです。